Ficha 360

La ficha 360 de cada residente

Todo lo que sabes de una persona, alrededor de ella: su ficha clínica, lo que le pasó, lo que se le registró, lo que tiene, quiénes la cuidan y quiénes son su familia. Una sola vista para el equipo, la administración y la familia, cada uno con lo que le corresponde.

Ficha clínica

Diagnósticos, alergias, medicamentos y documentos.

Eventos e informes

Todo lo que pasó, en orden, con su origen.

Insumos

Stock, vencimientos y lo que hay que reponer.

Accesos por rol

Cada apertura de la ficha queda registrada.

Ficha 360

Cada residente, completo, en un solo lugar

Su salud, su día a día y su familia. Y cada quien ve lo que le corresponde.

Rosa Pérez87 años

Resumen

Cómo está hoy.

  • Alerta vigenteControl cardiología · mañana
  • Stock bajoEnsure · quedan 4 sobres
  • Último eventoCuración en talón · 11:15
  • RecintoAla norte · Hab. 12
Cada acceso queda registrado.

Nueve vistas de una misma persona

La ficha se abre en el resumen —alertas vigentes, stock bajo, último evento— y desde ahí cada vista se carga cuando la necesitas:

  • Resumen: cómo está hoy y qué requiere atención.
  • Ficha clínica: diagnósticos, alergias, medicamentos y documentos adjuntos.
  • Eventos: la línea de tiempo, con el origen de cada registro.
  • Informes: las pautas respondidas; un informe firmado es inmutable.
  • Insumos: los lotes del residente, sus vencimientos y sus consumos.
  • Personas: profesionales asignados y familiares vinculados.
  • Momentos: fotos y actividades para compartir con la familia.
  • Comunicaciones: lo que se le envió a la familia y lo que preguntó.
  • Historial: quién corrigió qué en la ficha.

Cada rol ve lo que le corresponde

La administración ve la ficha completa de todos los residentes. Un profesional la ve completa, pero solo la de los residentes que tiene asignados. La familia ve la de su familiar en modo lectura, sin el historial de cambios ni los relatos originales del equipo.

Y esconder una vista no es lo único que la protege: si alguien intenta abrirla sin permiso, la plataforma la rechaza.

Cada apertura queda registrada

La Ley 21.668 exige saber quién accedió a la ficha de un paciente. En Lazu cada apertura queda registrada con quién, qué, cuándo y por qué vía —web, WhatsApp o un proceso automático—, y la administración lo consulta y lo exporta desde la auditoría.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una ficha 360 del residente?

Es una sola vista con toda la información de una persona cuidada —clínica, eventos, informes, insumos, familia y comunicaciones— en vez de tenerla repartida en carpetas, planillas y chats.

¿La familia puede ver la ficha?

Sí, la de su familiar y en modo lectura. No ve el historial de cambios ni los relatos originales del equipo, y no puede registrar ni corregir.

¿Se puede imprimir la ficha para una fiscalización?

Sí. El expediente reúne los eventos, informes firmados, visitas y consumos del residente entre dos fechas en una línea cronológica, en PDF o CSV.

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